Dal 1984, SOCAR è un’impresa esperta nella vendita e noleggio di carrelli elevatori e, dal 1991, anche di piattaforme aeree multimarca. L’azienda offre servizi di vendita e noleggio di mezzi nuovi o usati assicurando sempre contratti flessibili, trasparenti, servizi di consulenza dedicati e assistenza tecnica puntuale grazie alla disponibilità di diverse centinaia di carrelli, 40 officine mobili e più di 100 collaboratori.
Per rafforzare la propria brand awareness, la comunicazione aziendale e ottimizzare il servizio clienti, SOCAR ha scelto Dexa come partner strategico. Dalla collaborazione sono nati:
- La realizzazione di un sito internet con catalogo prodotti, composto da carrelli elevatori e piattaforme aeree
- Il concept e lo sviluppo di una campagna pubblicitaria.
Campagna pubblicitaria per l’azienda di carrelli elevatori e piattaforme aeree.
La comunicazione industriale destinata al B2B ricorre molto spesso alla mera rappresentazione del prodotto. Come avverrebbe in un catalogo. Il che rende queste comunicazioni assai poco distintive, e spesso appiattite tra di loro. La cosa, poi, si complica quando i prodotti delle diverse aziende tendono ad assomigliarsi.
Per questo motivo, abbiamo pensato a una campagna di comunicazione che mettesse sì in scena il prodotto, ma in maniera non semplicemente descrittiva, non didascalica. Ne è nata una galleria di scatti fotografici, in ognuno dei quali una piattaforma o un carrello commercializzati da SOCAR sono accompagnati da un elemento apparentemente distonico, in grado tuttavia di mettere in luce un plus del prodotto stesso: un atleta ai blocchi di partenza per comunicare la velocità, un enorme orologio per promettere puntualità, e così via.
I diversi soggetti della campagna sono stati poi veicolati attraverso media classici (come i quotidiani) e digitali.
Realizzazione del sito internet con catalogo prodotti per i carrelli elevatori e le piattaforme aeree.
La strutturazione del nuovo sito internet di SOCAR ha richiesto la collaborazione di tutti gli esperti digitali di Dexa. La piattaforma da realizzare non doveva essere soltanto bella da vedere, ma anche uno strumento efficace per i clienti e i prospect dell’impresa. Lo scopo principale del nuovo website, infatti, era presentare il catalogo completo di carrelli elevatori e piattaforme aeree offerti da SOCAR e permettere all’utente di entrare in contatto con l’azienda, richiedere un mezzo o l’assistenza tecnica in pochi click.
Abbiamo quindi elaborato l’alberatura mettendo in evidenza le tipologie di veicoli offerti (nuovi e usati) e i servizi, prevedendo anche le sezioni dedicate al racconto dell’azienda e dei campi di applicazione dei carrelli e delle piattaforme proposte.
Abbiamo sviluppato la bozza grafica del sito concentrandoci sull’esperienza utente per garantire una navigazione intuitiva e per presentare ogni aspetto del lavoro di SOCAR. Abbiamo raccolto le immagini e redatto i testi assicurandoci che ogni informazione fosse chiara ed evidente. Qualsiasi utente può esplorare la nuova piattaforma e trovare il servizio più adatto alle proprie necessità professionali. Inoltre, i clienti dell’impresa possono richiedere con semplicità l’assistenza di SOCAR attraverso un modulo dedicato e facile da compilare.
Il sito è stato sviluppato in WordPress e ottimizzato SEO, aspetto che migliora il suo posizionamento sui motori di ricerca e dunque la competitività di SOCAR.
Per completare il proprio lavoro, Dexa ha sviluppato un’area clienti per utenti ospiti, abilitati direttamente da SOCAR, per la gestione del catalogo dei prodotti usati. È uno strumento che è stato progettato per facilitare la pubblicazione e implementazione dei veicoli sul nuovo sito internet.
Cerchi una web agency per rafforzare la tua comunicazione online e realizzare un sito internet con catalogo prodotti? Dexa può soddisfare le tue esigenze. Contattaci e raccontaci il tuo progetto.