Con un fatturato di circa 3 miliardi di euro nel 2023, 8 mila dipendenti, quasi 200 punti vendita, CE.DI. GROS è il consorzio di supermercati romani che unisce 15 diverse insegne e detiene il 40% delle quote di mercato a Roma e Lazio.
Dopo una consultazione con diverse agenzie, GROS ha scelto Dexa per realizzare la sua nuova strategia di comunicazione, sia on line attraverso i social network, che off line con specifiche campagne pubblicitarie per supermercati, per rafforzare e sostenere l’immagine del brand, e a favorirne il percorso di crescita.
La campagna vicina. Un concept di comunicazione che ama i cibi freschi e le persone.
Il concept della prima campagna è stato sviluppato a partire dall'insight della vicinanza, che non è solo geografica, ma anche emotiva e relazionale. Il suo obiettivo è consolidare il posizionamento del brand GROS con la promessa "Più è vicino, più è buono".
Una galleria di personaggi, ritratti in un contatto ravvicinato ed enfatizzato, simboleggia e mette in scena la vicinanza tra consumatore e produttore. Ogni “coppia” raffigura segmenti di pubblico e merceologie diverse. Il gioco di contrasti – l’aspetto dei personaggi, il loro abbigliamento – aggiunge ogni volta interesse e forza all’immagine. In comune, tutti i nostri testimoni condividono il buonumore, il sorriso e un pizzico di autoironia.
Questa prima fase della campagna, di natura istituzionale, aveva l'obiettivo di rafforzare la dimensione valoriale del consorzio, mentre la seconda fase, più tattica, si sta concentrando su azioni specifiche per promuovere diverse categorie di prodotto, iniziative e servizi.
Nutrire il brand: la strategia Social Dexa per i profili social di GROS.
Con le successive fasi della campagna, Dexa ha sviluppato nuovi contenuti destinati ai social media, con un'attenzione particolare alla coerenza visiva e concettuale, per garantire continuità fra le diverse declinazioni della campagna di comunicazione per supermercati.
Con l’obiettivo di aumentare le interazioni social, gli esperti di Social Marketing dell’agenzia hanno prodotto una prima fase di analisi dei competitor a cui è seguita la definizione della strategia social vera e propria.
Ogni mese realizziamo due piani editoriali distinti, per Facebook e Instagram, con contenuti che, oltre a riprendere i concept della campagna di comunicazione, combinano una serie di ingredienti capaci di coinvolgere un numero sempre crescente di utenti in target: ricette, curiosità, focus sui prodotti del territorio, suggerimenti, novità e post ironici popolano i profili social di GROS.
L'approccio espressivo e coinvolgente adottato da un'agenzia di comunicazione per supermercati dovrebbe combinare diversi format e visual per incrementare l'engagement e le interazioni sui social media, consolidando la brand awareness e la brand knowledge. Ed è esattamente quello che stiamo realizzando per GROS.
Se stai cercando un’agenzia capace di gestire i tuoi social in maniera intelligente e coinvolgente, Dexa mette a tua disposizione un team dedicato al Social Media Management. Contattaci.